PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

なりみやクリニックは、患者さんの診療情報をはじめとする個人情報を大切に取り扱い、安心して医療を受けていただけるよう、法令および医療分野のガイダンスに基づいて適切な管理に努めます。

個人情報取扱事業者
なりみやクリニック
管理者
院長 成宮 茂利
所在地
岐阜県山県市高富1614
お問い合わせ
0581-22-1213
患者さんの権利と適切な医療提供の両立を大切にします

診療に伴ってお預かりする個人情報には、病歴、検査結果、処方内容などの要配慮個人情報が含まれます。当院は、利用目的を明確にし、必要な範囲を超えて取り扱わないよう努めます。

01
BASIC POLICY

個人情報保護に関する基本方針

当院は、個人情報の保護に関する法律、医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス、その他の関係法令・規範を遵守します。

  • 個人情報を適法かつ適正な方法で取得し、利用目的を明らかにします。
  • 利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
  • 個人情報の正確性を保ち、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防ぐために必要な安全管理措置を講じます。
  • 職員および委託先に対し、個人情報の適切な取扱いに必要な監督を行います。
  • 法令や社会環境、診療体制の変化に応じて、取扱い方法を継続的に見直します。
02
PURPOSE OF USE

個人情報の取得と利用目的

当院は、氏名、生年月日、住所、連絡先、保険資格情報、診療情報、検査結果、処方内容、会計情報、予約・受付情報その他診療に必要な情報を、主に次の目的で利用します。

診療・健康管理に関する利用

  • 診察、検査、治療、処方、療養指導その他の医療サービスの提供
  • 患者さんまたはご家族への病状・治療方針等の説明
  • 健診、予防接種、在宅医療等の実施と継続的な健康管理
  • 緊急時の連絡、医療安全の確保、診療上必要な本人確認

医療保険事務・会計に関する利用

  • 保険資格の確認、診療報酬請求、審査支払機関・保険者への照会または回答
  • 会計、領収証・明細書の発行、未収金の管理
  • 公費負担医療、健康診断、予防接種等に関する行政機関・事業者への請求や報告

医療連携・業務委託に関する利用

  • 他の医療機関、薬局、訪問看護事業所、介護サービス事業者等との連携
  • 紹介状、診療情報提供書、検査結果等の作成・授受
  • 検体検査、画像検査、医療廃棄物処理、システム保守等を委託する事業者への必要な情報提供
  • 医療賠償責任保険、医療安全に関する専門機関等への相談・報告

院内管理・医療の質向上に関する利用

  • 院内の管理運営業務、会計・経理、医療事故等の報告、サービス向上
  • 職員教育、症例検討、診療の質および安全性の向上
  • 法令に基づく報告、行政機関等による監査・立入検査への対応
  • 学会・研究会等で利用する場合は、原則として個人を特定できないよう配慮し、必要に応じて同意を得ます。

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合は、法令上認められる場合を除き、あらかじめ患者さんへ目的を説明し、必要な同意を得ます。利用目的についてご希望やご異議がある場合は、受付へお申し出ください。

03
THIRD PARTY & OUTSOURCING

第三者提供と業務委託

当院は、あらかじめ本人の同意を得た場合、または次に掲げる法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  • 国または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

診療や院内業務の一部を外部事業者へ委託する場合は、委託先の選定、契約、取扱状況の確認などを通じて、必要かつ適切な監督を行います。

04
SECURITY & DISCLOSURE

安全管理措置と開示等の手続き

安全管理措置

個人情報の取扱責任を明確にし、職員教育、アクセス権限の管理、端末・書類・媒体の適切な管理、システムのセキュリティ対策、委託先の監督など、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

開示・訂正・利用停止等

本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合は、法令に従い、本人確認のうえ適切に対応します。診療記録の開示等には、別途所定の手続きが必要となる場合があります。

法令により開示しないことが認められる場合、本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、診療業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合などは、ご希望に添えないことがあります。

05
WEBSITE & EXTERNAL SERVICES

ウェブサイト・外部サービスにおける取扱い

  • 当サイトの運用・安全管理のため、サーバーにIPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、ブラウザ情報等のアクセスログが記録される場合があります。これらはサイトの保守、不正アクセス対策、利用状況の把握等に利用します。
  • 当サイトでは、Googleタグマネージャーを利用し、Google Analytics等によるアクセス解析を行う場合があります。Cookie等を使用して、閲覧ページ、端末・ブラウザ情報、アクセス状況、予約ページ等へのリンクのクリック状況などを収集し、サイトの利用状況の把握、利便性の向上および運用改善に利用します。
  • 当サイト上には、氏名、電話番号、メールアドレス、症状その他の個人情報を入力・送信する機能は設けていません。また、アクセス解析の設定において、これらの情報をGoogle等へ送信しないよう管理します。
  • 当サイトにはGoogle Maps等の外部サービスや外部サイトへのリンクが含まれます。外部事業者がCookieその他の技術を利用する場合があり、その取扱いには各事業者のプライバシーポリシーが適用されます。
  • 予約・受付等の手続きは、リンク先の外部サービスのウェブサイトまたはアプリ上で行われます。予約時に入力・登録される情報の取扱いには、各サービス提供事業者の利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。当院に提供された予約・診療に必要な情報は、当院が予約受付、診療、会計その他の運用に必要な範囲で利用します。
  • 当院の管理外にある外部サイトでの個人情報の取扱いについて、当院は責任を負いかねます。外部サイトの方針をご確認のうえご利用ください。
06
REVISION

方針の改定

当院は、法令・ガイダンスの改正、診療体制、情報システムまたは外部サービスの変更等に応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイトまたは院内掲示等でお知らせします。

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取扱い、利用目的、開示等の手続きに関するご質問・ご相談は、受付または下記電話番号へお問い合わせください。診療内容に関するお問い合わせは、本人確認ができない場合には回答できないことがあります。

0581-22-1213

制定日:令和8年8月1日